Privacy policy

איזה מידע נאסף

בעת ביצוע הזמנה נאספים הפרטים הנדרשים לביצועה: שם, טלפון, אימייל וכתובת למשלוח. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.

למה משמש המידע

ביצוע ההזמנה, המשלוח ושירות הלקוחות; שליחת עדכונים על סטטוס ההזמנה; עמידה בחובות על פי דין. לא נשלח אליכם דיוור שיווקי ללא הסכמה מפורשת, ובכל דיוור תעמוד אפשרות הסרה.

שיתוף מידע

המידע מועבר רק לגורמים החיוניים לביצוע ההזמנה: חברת הסליקה, חברת השליחויות וספקי תשתית טכנולוגית (לרבות Shopify, המפעילה את החנות). איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

עוגיות ומדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לתפעול החנות (סל קניות, התחברות) ובכלי מדידה של Meta (פייסבוק ואינסטגרם) למדידת ביצועי פרסום והמרות. לצורך מדידת המרות מועבר ל-Meta מידע על הפעילות באתר (צפייה במוצר, הוספה לסל, התחלת תשלום והשלמת רכישה), לרבות מזהי עוגיות של Meta, כתובת IP וסוג דפדפן. בהשלמת רכישה מועברים גם פרטי קשר מוצפנים חד-כיוונית (SHA-256) - Meta אינה מקבלת אותם כטקסט גלוי, והם משמשים להתאמת הרכישה לפרסום בלבד. ניתן לנהל העדפות עוגיות בהתאם לבאנר העוגיות באתר.

זכויותיכם

זכות לעיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי - פנו אלינו בכתובת service@cratehome.co.il.